Теория организации - готовые работы

Введение
Теория организации занимает своеобразное положение в системе наук, имеющих отношение к управлению. Оно определяется тем, что теория организации, с одной стороны, изучает особые социальные группы, а с другой — вводит менеджеров в объект их будущей управленческой деятельности.
Изучение теории организации невозможно без знания экономических основ функционирования общества, особенно таких аспектов, как институциональная экономика и микроэкономика, а также экономика организации. Изучение социологии позволяет понять, какое место занимают организации среди всей совокупности социальных общностей и групп и какую роль играют организации в социуме. Знание культурологии позволяет глубже понять особенности возникновения и развития такого важнейшего элемента организационной системы как организационная культура, которому в последние десятилетия теоретиками и практиками менеджмента уделяется все больше внимания.
Цель контрольной работы – выявить место теории организации в системе научных знаний.
Для поставленной цели необходимо решить следующие задачи: выявить сходства и различия основных положений теории организации в системе научных знаний.

Введение
Поскольку основной обязанностью руководства высшего уровня является создание системы управления, то, очевидно, важно с самого начала установить сущность и характер такой системы.
Систему управления можно определить как подсистему организации, компонентами которой являются группы взаимодействующих людей: ее функции заключаются в восприятии определенных проблем организации (входов) и последующем выполнении набора действий (процессов), в результате которых вырабатываются решения (выходы), увеличивающие доход от деятельности всей организации (удовлетворение) или оптимизирующие некоторую функцию всех входов и выходов организации.
Цель контрольной работы – выявить функциональное содержание системы управления организацией.
Для поставленной цели необходимо решить задачи:
1. Раскрыть систему управления и смысл организации.
2. Выявить процесс проектирования системы управления.
3. Раскрыть сущность и цели действий организованных групп.
4. Выявить характерные черты формирования решений.

Введение
Актуальностью работы является то, что без коммуникации невозможны совместная деятельность, а также управление, поскольку оно, с одной стороны, использует существующие и сложившие формы коммуникации, а с другой стороны, формирует те формы коммуникации, которые облегчают как совместную деятельность, так и управление ею.
Коммуникация – это общение людей в процессе их совместной деятельности, обмен идеями, мыслями, чувствами, информацией.
Процессы коммуникации, в которых участвуют работники ап¬парата управления, являются жизненно важными связующими зве¬ньями между руководителем и его подчиненными, между руководи¬телями одного уровня, между организацией и внешней средой. В по¬вседневной работе руководитель должен использовать информацию от различных доступных источников — вышестоящих руководите¬лей, подчиненных, руководителей того же уровня, заказчиков, по¬ставщиков и т. д. Оперативная деятельность руководителя отличается от его деятельности по принятию решений. Эти два существенных вида деятельности взаимосвязаны и зависят от информации, обрабатывае¬мой и передаваемой внутри организации. Процессы коммуникаций позволяют руководителям эффективно выполнять свою работу и при¬нимать решения о выборе оптимальной стратегии для достижения по¬ставленных целей.
Цель контрольной работ – раскрыть коммуникации в организациях.
Для поставленной цели необходимо решить задачи:
1. Раскрыть понятие, значение и функции коммуникации.
2. Выявить направления, элементы и модели коммуникации.
3. Раскрыть типы и сети коммуникации.

Введение
Системный анализ противоречий и формирование внутренней среды организации является одним из важнейших аспектов управленческой деятельности. Любой руководитель должен уметь управлять организационными отношениями. Дружный и работоспособный коллектив – залог успеха деятельности любого предприятия в независимости от того, в какой сфере работает организация. Хороший руководитель всегда стремиться к созданию и совершенствованию условий для образования такого коллектива.
Основой организационных отношений являются различные коммуникации, которые представляют собой внутренние и внешние связи. Коммуникации можно рассматривать и как просто явление, и как процесс.
Характеризоваться эти отношения могут полной поддержкой и взаимопониманием, но в процессе деятельности между участниками (субъектами) этих отношений могут возникать противоречия. Причиной этому могут являться различные интересы руководства и подчинённых, разная степень удовлетворения их потребностей. В реальной жизни в отношениях присутствуют и тот, и другой варианты.
Противоречия в организации являются результатом взаимодействия сторон, которые с разной степенью воспринимают или оценивают одно и тоже явление или объект, служащие причиной возникновения противоречия.
Цель контрольной работы – выявить управление противоречиями в организациях.
Для поставленной цели необходимо решить задачи:
1. Выявить понятие, виды, ступени противоречий.
2. Раскрыть причины противоречий в организации.
3. Раскрыть методы разрешений противоречий, конфликтов.

1. Сущность закона самосохранения
Законы организации имеют в своем составе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического расположения, страны, сферы деятельности организации, а особенное – это та часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как социальной системы. (Например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки).
Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт.
Законы организации по важности делятся на 2 уровня:
- основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития)
- менее важные (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации).

1 Принципы рациональной организации трудовых и производственных процессов
Любой производственный процесс основан на взаимодействии трех его элементов: предметов труда, средств труда и собственно тру¬да, рациональное сочетание которых служит основой для организа¬ции производства. В соответствии с этим процесс производства пред¬ставляет собой совокупность всех действий людей и орудий труда, необходимых для изготовления определенного вида продукции.
По структуре и содержанию производственный процесс неодно-роден. Основными факторами, определяющими характер производст-венного процесса, являются: особенности изготавливаемой продукции, ее физические и химические свойства, количество компонентов, вхо¬дящих в состав готового продукта; особенности применяемых средств труда; степень непрерывности выполняемых процессов; уровень спе¬циализации и тип производства, а также другие признаки, опреде¬ляемые видом используемой энергии, технологическими особенно¬стями и т.д.
Все производственные процессы должны быть взаимосвязаны между собой. Такая взаимосвязь достигается на основе принципов их рациональной организации во времени и в пространстве. Это специа-лизация, параллельность, пропорциональность, непрерывность, прямоточность, ритмичность, автоматичность, соответствие организаци-онных форм производственного процесса их технико-экономическому содержанию.
Принцип специализации отражает необходимость изготовления однородной продукции и закрепление за каждым производственным подразделением строго ограниченной номенклатуры продукции или работ. Уровень специализации предприятия или его подразделения можно охарактеризовать коэффициентом специализации Кс:
, (1)
где п — количество наименований деталей или процессов, изготавли-ваемых в данном подразделении (i = 1, ..., п); Ti — трудоемкость изго-товления i-го вида продукции или работ за данный период, нормочас; di — удельный вес трудоемкости i-й детали (работ) в суммарной тру-доемкости продукции, производимой в данном подразделении за оп-ределенный период. [10, c. 94]
Принцип параллельности означает параллельное (одновре¬менное) выполнение отдельных частей производственного процесса изготовления продукции. Степень одновременного выполнения раз¬личных технологических операций можно охарактеризовать коэффи¬циентом параллельности Кпар:
, (2)
где Тц.пар и Тц.факт — соответственно длительности производствен-ного цикла при параллельном методе движения предметов труда и фактическая. [10, c. 94]
Принцип пропорциональности означает равную пропускную способность всех подразделений предприятия. Он предполагает про-порциональную производительность в единицу времени основных, вспомогательных цехов и обслуживающих хозяйств предприятия, участков, линий, групп оборудования, отдельных рабочих мест.
По отдельным группам оборудования пропускная способность определяется как отношение полезного фонда вре¬мени работы оборудования к трудоемкости единицы продукции. Пропускная способность цеха определяется по минимальному значению пропускной способности отдельных участков.
Принцип пропорциональности достигается различными мето¬дами: путем расшивки узких мест на основе проведения организаци¬онно-технических мероприятий и совершенствованием системы опе¬ративно-производственного планирования.
Принцип непрерывности означает необходимость максимально¬го сокращения времени изготовления продукции на основе устранения или сведения к минимуму всех перерывов в процессе ее производства. Такие перерывы имеют место как в использовании трудовых ресурсов, так и в продвижении предметов труда. Степень непрерывности произ-водственного процесса можно охарактеризовать коэффициентом не-прерывности, показывающим удельный вес технологической час¬ти производственного цикла в общей его длительности.

Тема данной контрольной работы: «Организация как управляемая система».
Организация - группа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных общих целей. Группа соответствует следующим требованиям: обязательное наличие не менее двух человек, наличие соответствующей цели, объединяющей команду. Организации бывают двух видов: формальные и неформальные.
Из определения следует, что организация всегда имеет хотя бы одну общую цель, разделяемую и признаваемую таковой всеми ее членами. Но формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель. Менеджмент - это управление сложными организациями. Сложные организации имеют набор взаимосвязанных целей.
Организации создают структуры для того, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Структуры организации отличаются друг от друга сложностью (т. е. степенью разделения деятельности на различные функции), формализацией (т. е. степенью использования заранее установленных правил и процедур), соотношением централизации и децентрализации (т. е. уровнями, на которых принимаются управленческие решения).
В организации протекают различные процессы, среди которых особое значение принадлежит организационному. Организационный процесс имеет два основных аспекта. Один из них отражает деление организации на её структурные компоненты – подразделения, участки и т.д. – соответственно целям и стратегиям. Структура должна создавать возможность членам организации эффективно работать совместно для достижения её целей.
В этом и состоит актуальность темы исследования.
Информационной базой для написания данной работы послужили следующие источники: Работы авторов: Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А и другие источники.

Введение
Организация представляет собой «совокупность» людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда и распределения обязанностей.
Организации создаются для удовлетворения разнообразных потребностей людей в продукции или услугах, поэтому они имеют самое различное назначение, размеры, строение и другие параметры.
Такое разнообразие имеет большое значение при рассмотрении организации как объекта управления. Множество целей и задач, стоящих перед организациями разного класса сложности и разной отраслевой принадлежности приводит к тому, что для управления ими требуются специальные знания и искусство, методы и приемы, обеспечивающие эффективную совместную деятельность работников всех структурных подразделений.
Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения, может быть описана с помощью ряд параметров, среди которых главными являются:
цели организации,
организационная структура,
внешняя и внутренняя среда,
совокупность ресурсов, нормативная и правовая основа,
специфика процесса функционирования,
система социальных и экономических отношений,
организационная культура.
Каждая организация имеет конкретную систему управления, которая также является объектом исследования. Исследовать систему управления можно только на основе выбранной научной концепции. Прежде всего необходимо отметить, что концепция «системы» используется как средство для изучения характеристик объекта управления.
Задание 1
Составьте характеристику Вашу организацию как процесс, описав:
– структурные элементы организации;
– действия, которые приводят к образованию взаимосвязей между элементами;
– действия, которые приводят к совершенствованию взаимосвязей между элементами.
Опишите Вашу организацию как явление, указав:
– производственную, маркетинговую или финансовую программу, реализуемую в Вашей организации;
– структурные элементы, привлекаемые для реализации программы, и способы (формы) их объединения.
Определить, является ли Ваша организация коммерческой или некоммерческой. Каким критерием Вы пользовались при определении?
Ответ:
Организацию можно рассматривать как процесс и как явление. Как процесс – это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление – это объединение элементов для реализации программы или цели.
Организационные отношения – это взаимодействие или противодействие между элементами организации внутри и вне нее при создании, функционировании, реорганизации и разрушения организации. Можно выделить три уровня организационных отношений:
здравого смысла;
взаимного уничтожения;
заранее спроектированного взаимодействия.
Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями.
Необходимо отметить связь социальных систем с другими типами систем, особенно с биологическими системами. Эта связь обусловлена биосоциальной природой важнейшего компонента социальных систем – человека. Непременными компонентами личности являются и ее психологические качества, что необходимо учитывать предпринимателю или менеджеру, осуществляющему управленческие функции.
Рассматриваема организации ОАО "Красный октябрь" является организацией коммерческого типа, так как основная цель деятельности предприятия- получение прибыли.
Организационная структура управления ОАО "Красный октябрь" наглядно представлена в виде схемы на рисунке 1.1 и по основным характеристикам может быть отнесена к линейно-штабному типу.
Линейно-штабная структура управления предусматривает сочетание принципов линейного и функционального руководства нижестоящими уровнями, обеспечивая единоначалие и компетентность управления в условиях глубокой специализации и дифференциации функции
Во главе ОАО "Красный октябрь" стоит председатель правления акционерного общества, выполняющий функции генерального директора предприятия и несущий ответственность за все области производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности.
Руководитель фабрики принимает решения и действует в соответствии с принципом единоначалия, и имеет в своем распоряжении функциональный аппарат управления, который разделен в зависимости от направления основного рода деятельности на несколько организационных блоков, подчиненных соответствующим директорам.
При сохранении иерархической организации и вертикальной соподчиненности руководители всех уровней активно взаимодействуют с функциональными штабами при реализации намеченных планов, что позволяет сосредоточить имеющийся кадровый потенциал на решение основных задач, а также избежать поступления противоречивых указаний и конфликтных ситуаций между службами.
Заместителю директора подчинены все подразделения основных и вспомогательных цехов, которые призваны решать комплекс вопросов от разработки и подготовки к внедрению новых видов продукции, расчета их цены и экономического эффекта от реализации проекта до исполнения поступивших заказов в полном объеме и в установленные сроки.
Технический директор является заместителем генерального директора и в его функции входит оценка решение специальных вопросов технического развития предприятия, его перспектив, реконструкции и технологического перевооружения, специализации и внедрения в производство новейших достижении науки и техники, передового опыта, систематического повышения производительности труда.
Непосредственно в компетенции технического директора предприятия входит руководство ремонтным и энергетическим хозяйством через подчиненные ему отделы главного механика и главного энергетика.
Развитие службы ремонтно-эксплуатационного обеспечения, процесс внутрифабричной централизации ремонтов, значительная доля оборудования привели к росту значимости деятельности отдела главного механика, как функционального подразделения, осуществляющего техно¬логический надзор за эксплуатацией механизмов, текущий и капитальный ремонты, а также производство запасных частей и оборудования.
Следующий организационный блок включает группу подразделений и служб транспортного и снабженческо-сбытового назначения, подчиненных коммерческому директору. Данные подразделения осуществляют взаимосвязь предприятия с внешней средой; так отдел материально-технического снабжения налаживает связи с поставщиками и обеспечивает предприятие разнообразными материальными ресурсами, а отдел сбыта реализует готовую продукцию различным предприятиям, организациям и потребителям.
Следующий, организационный блок включает группу подразделений и служб, подчиненных директору по качеству. Эти подразделения и службы осуществляет постоянный контроль поступающих на предприятие материалов, топлива, полуфабрикатов и сменного оборудования, а также отправляемой заказчикам готовой продукции, разрабатывает мероприятия по устранению и предупреждению брака, повышению качества выпускаемых изделий. В настоящее время экономическая эффективность производства является первостепенным фактором, что значительно повысило роль экономических служб и углубило содержание их деятельности, руководство которой на ОАО "Красный октябрь" сосредоточено в руках директора по экономике и финансам. Финансово-экономическая служба решает широкий спектр задач по организации и ведению учета движения материальных и финансовых ресурсов, а также выполняет контрольно-ревизионные функции по отношению ко всем остальным службам и структурным подразделениям. Планово-экономическое бюро в непосредственном подчинении у директора по экономике и финансам осуществляет разработку общих плановых показателей для всех цехов и служб и их объединение в рамках плана предприятия, а также анализ производственно - хозяйственной деятельности и выявление резервов совершенствования производственного процесса.
Комплекс вопросов, связанных с комплектацией и подготовкой кадров, социальным и бытовым вопросам, благоустройством и охраной предприятия решают подразделения, которые подчиняются директору по кадрам и социальным вопросам.
Заместитель генерального директора по охране труда и находящийся в его распоряжении соответствующий отдел контролирует состояние на предприятии техники безопасности и анализирует достигнутый уровень промышленной санитарии, а также разрабатывает инструкции по соблюдению техники безопасности на каждом рабочем месте и комплекс мероприятий по совершенствованию техники охраны производства.
Таким образом, существующая на предприятии структура управления, позволяет линейным руководителям сконцентрировать все свое внимание на текущей деятельности и реализации своих непосредственных обязанностей при квалифицированной помощи специализированных функциональных служб, что обеспечивает правильность, техническую и экономическую обоснованность большинства принимаемых решений.
Однако данный тип организации структуры управления акционерного общества наряду с преимуществами имеет ряд недостатков, основными из которых являются громоздкость аппарата управления и значительные затраты на его содержание, а также наличие тенденции к разрастанию штатов штабных служб. Поэтому ОАО "Красный октябрь" особое внимание уделяет реорганизации структуры управления и планомерному переходу к более гибкому и мобильному в рыночных условиях матричному типу, позволяющему более рационально и эффективно использовать персонал с возможностью объединения двух и более функции в лице одного руководителя, а также стимулировать разработку новых изделий и проектно - конструкторских решений существующих технологических проблем значительном сокращении срока внедрения данных разработок в производство.
В ближайшем будущем предприятие планирует создать локальной и расширение существующей автоматизированной системы управления производством (АСУП), что позволит увеличить эффективность работы структурных подразделений и значительно сократить аппарат управления,.

В настоящее время необходимость проведения исследования систем управления признается всеми. Исследование, изучение системы управления организацией выполняет три основные задачи:
1) направляет внимание руководителя на актуальные или перспективные проблемы, решение которых позволяет повысить эффективность организации;
2) углубляет понимание руководителем регулируемых процессов, а также условий и обстоятельств, в которых действует организация;
3) позволяет руководителю действовать более рационально, т.е. экономить время и ресурсы.
Чтобы исследование помогло руководителю решить перечисленные задачи, оно должно быть организовано, т.е. выполняемые действия должны быть упорядочены.
Исследование системы управления организацией – это забота высшего руководства предприятия. Именно оно отвечает за управление всем процессом выработки решений.
В нашей курсовой работе стоит цель проанализировать основные подходы к исследованию систем управления.
К основным подходам можно отнести:
- анализ принципов построения организации, принципов управления;
- технологический, процессный подход;
- системный подход;
- ситуационный подход;
- социологический подход.

Процесс исследования систем управления включает в себя реализацию нескольких видов исследований: прогнозное, проектное и плановое. Все они выполняются в течение первых девяти этапов процесса управления и их называют предшествующими исследованиями. Необходимо обратить внимание, что исследование систем управления может происходить в двух вариантах:
1) создание новой системы управления;
2) изменение существующей системы управления.
Создание новой системы управления необходимо при открытии нового производства, новой компании. Предварительные исследования новой системы позволят быстро построить механизм, отладить функции новой системы.
Изменение существующей системы управления часто назревает как необходимость в борьбе с конкурентами. Освоение и применение новых технологий предполагает реструктуризацию существующей системы управления, ее полную модернизацию. Предварительное исследование существующей системы и нахождение оптимальных путей изменения также является актуальной задачей исследования систем управления.
Предшествующее исследование выполняется до принятия решения, так как в управлении необходимо опережающим, т. е. предшествующим образом оценивать целевую эффективность (отдачу), затраты, риски операций и(или) средств (систем).
Процесс исследования системы управления накладывается на управленческий цикл, который состоит в осознании проблемы, определении цели плана, определении критериев оценки прогноза, прогнозировании и (или) планировании, принятии решений, распределении ресурсов, мотивации участников процесса, практической реализации прогноза, контроле и оценке результатов. Исследования выполняют при следующих условиях:
1) появлении рыночных возможностей или опасностей;
2) ухудшении или улучшения работы элементов (отдельных производств).
Планирование играют важную роль в исследовании систем управления. Обычно с их помощью предоставляется информация для принятия решений. Рассмотрим подробнее эти процессы.