По алфавиту:

Указатель категорий Разное МГУ как социальный бренд

МГУ как социальный бренд

Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Разное
Количество страниц: 30
Язык документа: Русский
Год сдачи: 2008
Последнее скачивание: не скачивался

Содержание.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Специфика брендинга в сфере высшего образования 5
1.1. Бренд: теоретические основы 5
1.2. Специфика брендинга в сфере образования 11
Глава 2. Особенности социального бренда в высшем образовании на примере МГУ имени Ломоносова 16
2.1. Общая характеристика МГУ им. Ломоносова 16
2.2. Особенности социального бренда МГУ и направления его совершенствования 21
Заключение 28
Список использованной литературы 30

Описание.

Введение

Актуальность исследования. В условиях демократизации общества и его коммерциализации возрастает интерес к технологиям воздействия на потребителей в конкурентной борьбе одним из инструментов которых является бренд компании.
Ключевым вопросом эффективности бренда является то как его воспринимает потребитель. В этой связи особую важность имеют психологические аспекты взаимодействия производителя и потребителя. Особую важность в современной экономике приобретают психологические и социальные аспекты восприятия бренда потребителями.
Отношение к бренду зависит с одной стороны от ожиданий потребителей их потребностей и ценностей а с другой от выбранной стратегии коммуникации с покупателями.
Исходя из этого появляется необходимость в разработке эффективной социально-психологической технологии формирования бренда компании основанной на психологических закономерностях его функционирования.
Анализ научной литературы по данной проблеме позволил выявить ряд подходов к определению ключевого понятия. Бренд рассматривается как элемент который предназначен для идентификации товаров и услуг компании (Д. Аакер П.Дойль Т.А. Ткачева Ф. И. Шаркова) как образ в сознании потребителей (М.В. Андреева Т. Гэд. А.Н. Лебедев Д. Огилви В. Харт) как набор обещаний для покупателя (Б. Ванэкен Васильева М. П. Дойль А. Надеин) как символ (У. Аренс К. Бове К. Веркман) как результат коммуникации с потребителями (Д. Барлоу Б. Барнс Дж. ЛеПла. Л.М.Паркер М.Шеррингтон Д.Шульц).
Необходимо отметить что полного и всестороннего социально-психологического исследования социального бренда компании пока еще не получено и остаются нерешенные противоречия:
Этим обусловлена и актуальность выбранной темы исследования.
Цель настоящей работы состоит в изучении особенностей социального бренда
Объект исследования: социальный бренд компании как социально-психологическое явление.
Предмет исследования: особенности социального бренда компании
Данная цель определила следующие задачи исследования:
• рассмотреть теоретические основы понятия «бренд»;
• изучить особенности социального бренда и выделить его отличия от коммерческого;
• рассмотреть особенности социального бренда высшего образования на примере МГУ им. Ломоносова».
Структура работы состоит из введения двух глав заключения списка использованной литературы.

Выдержка из работы.

Заключение

Подводя итоги работы выделим следующие основные выводы
В условиях административно-командной системы реклама была не нужна и бесполезна потребителю - ассортимент товаров определялся государством и количество товаров одного класса и одной весовой категории редко превышало один - то есть был телевизор Рубин и никаких Sony и Panasonic и таким образом у покупателя не было выбора да и проблема была не в том чтобы выбрать товар а в том чтобы достать хоть какой-нибудь.
Не нужна была реклама и производителям товаров - государство покупало товар который само и заказывало по фиксированной цене независимо от его популярности на рынке. В том случае если товар не пользуется спросом государство же даст деньги на переоборудование предприятия.
В рыночной экономике реклама прежде всего стимулирует спрос на предлагаемые товары. Механизм действия рекламы очень прост - потенциальный покупатель услышав (увидев) о каком-либо товаре которого у него нет сразу захочет его купить разумеется при наличии денег.
Однако этого в современной экономике уже недостаточно. Потребитель хочет покупать продукты у социальных компаний заботящихся и оказывающих влияние на социум. И здесь важное значение стало приобретать понятие «бренд» и как следствие «социальный бернд»
Формирование социального бренда как коммерческой так и некоммерческой организации компании - залог успешной деятельности и процветания. Российский бизнесмены очень хорошо это понимают. К сожалению формирование бренда и тем более управление им зачастую ведется дедовскими методами и предприниматели сталкиваются с различными проблемами которые выражаются в неэффективной рекламной компании достижении прямо противоположного эффекта юридическими проблемами с конкурентами. К счастью последнее время четко проявляется тенденция более осознанного и юридически грамотного подхода к формированию и защите бренда.
Объектом изучения в настоящей работе является социальный бренд. Понятие представляет собой то что социальный бренд – это благожелательная позитивная репутация которая достигается через социальные программы.
В настоящей работе дана характеристика социального бренда МГУ им. Ломоносова. Выявлено что это один из известнейших брендов насчитывающий столетнюю историю.
Управление названным брендом строится недостаточно эффективно сейчас бренд МГУ движется по инерции. Система развития бренда Московского университета им. Ломоносова характерна одна из популярных стратегий крупных организаций - стратегия фирменного товара.
В современных условиях этого может оказаться недостаточно особенно учитывая огромное количество новых вузов в связи с чем можно порекомендовать вести более энергичную политику поддержания бренда для чего необходимо участие государства.

Список литературы.

Список использованной литературы

1. ГК РФ (с изменениями и дополнениями на 01.08.03) Глава 4 Статья 50
2. ФЗ "О товарных знаках знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» ФЗ РФ от 23 сентября 1992 г. № 3520-I
3. ФЗ «О рекламе» 13 марта 2006 года N 38-ФЗ
4. ФЗ «Закон о защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 09.01.96 № 2-ФЗ)
5. ФЗ «О некоммерческих организациях» (редакция от 08.07.99)
6. Афанасьев В. Г. “Социальная информация и управление обществом.” М. 1975.
7. Баззел Р. Д. Кокс Д. Ф. Браун Р. В. “Информация и риск в маркетинге.” М. 1993.
8. “Большая Советская Энциклопедия.” т. 21. М. 1975.
9. Зоткин А.Ю. «Бренд как основа успешного современного бизнеса». / M. 2001
10. Котлер Ф. «Маркетинг от А до Я». СПб.: Нева. 2003г.- 224 стр.
11. Котлер Ф. “Основы маркетинга.” С-Пб. 2000 – 736с
12. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Издательство «Финпресс» 2002. — 189 с.
13. “Маркетинг.” (под ред. Романова А. Н.) М. 1996.
14. Оганесян А.С. Оганесян И.А. Анализ и управление эффективностью рекламы. Маркетинг в России и за рубежом №3 / 2003
15. Панкратов Ф.Г. Баженов Ю.К. Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. М. 2001
16. Песоцкий Е. Современная реклама теория и практика. — Ростов н/Д: изд-во «Феникс» 2001. — 320 с.
17. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов2005 г издание: 6-е : 640 стр.
18. Усков В. Правовые основы охраны бренда // Бренд-менеджмент №1 2001
19. Правовая охрана брэнда как объекта интеллектуальной собственности Леонид Черепов к.т.н. директор АПП "Веполь" Из материалов конференции "BrandsPoint 2002"
20. Эл Райс Лора Райс. Расцвет пиара и упадок рекламы. (Al Ries and Laura Ries 2002) – М.: АСТ 2004.
21. “Реклама за рубежом.” (сост. Сидельников И. С.) М. 1977
22. Розенталь Д. Э. Кохтев Н. Н. “Язык рекламных текстов.” М. 1981
23. Спиридонова И.. Организация рекламной кампании. К:НТК 2001
24. Стась А. Десять заповедей успешного бренд-менеджмента Журнал: "Бренд-менеджмент" #1 2001 г.
25. Стиглер Джордж Дж. “Экономическая теория информации.” “Теория фирмы.” Под ред. Гальперина В. М. 1995.
26. Уперов В. В. “Реклама - ее сущность значение историческое развитие и психологические основы” “Гермес. Торговля и реклама.” СПб. 1994
27. Уэллс У. Бернет Дж. Мариарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. С.Г. Божук. — СПб: Питер 2001. — 800 с
28. Шалаев Г. Метка для потребителя. Информационный бюллетень Агентства социальных исследований «Записки гражданского общества» октябрь 2008
29. . Энциклопедический словарь по культурологи. М.: Центр 1997
30. Экономический словарь/А.Ф. Никитина. – М.:Олма-Пресс Образование 2006. -672 с.
31. Яндиев М Шумаев Н. 100 миллионов долларов можно выручить на продаже национальных брэндов казна РГ-Бизнес N509 от 31 мая 2005 г.
32. Аналитический доклад «Высшее образование в России». Коллектив авторов под руководством проф. В.Л.Глазычева http://www.glazychev.ru/
33. Лукашенко М.А. Коммуникативное пространство системы образования // http://www.eoi.ru/seminars/marketing_articles_55.php 20.12.2003
34. Материалы официального сайта МГУ http://www.msu.ru
35. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг // http://mou.marketologi.ru 24.12.2003
36. Самохин М.Ю. Самохина А.К. Карпова О.Е. "Бренды в образовании" // PR в образовании http://www.pr-obr.narod.ru 19.12.2003
37. Информационные материалы МГУ им. М.В. Ломоносова

Узнать стоимость уникальной работы в Zaochnik.com

  • Самые низкие цены на рынке
  • 100% гарантия качества
  • Опыт работ более 10 лет
  • Официальный договор
  • Проверка на Антиплагиат
  • Соблюдения сроков
  • Соответсвие ГОСТу
  • Бесплатная доработка
  • Персональный менеджер
Похожие работы:
© 2009-2014 Все права защищены — dipland.ru

Замечания и предложения высылать на e-mail